Условия возврата

Если вам не подходит товар, вы можете вернуть его в течении 14 дней. Вернуть товар вы можете при условии:

  • Упаковка (коробка) товара не повреждена
  • Полностью сохранён торговый вид
  • Наличность всей комплектации
  • Документ подтверждающий факт покупки (чек или накладная)

Условия Гарантии, Обмена, Возврата товара на который установлен гарантийный срок.

Гарантийный срок на всю продукцию Ezviz составляет 1 год.

Если товар не соответствует надлежащему качеству вы можете его вернуть или обменять.

В сервисном центре проведется диагностика товара, определяющая характер дефекта- заводской брак или результат неверной эксплуатации. После проведения диагностики возможен гарантийный ремонт товара если дефект возник по вине производителя.